אנחנו מציעים מדיניות החזרות של 30 יום, בלי כאב ראש. אם את לא מרוצה לחלוטין מהרכישה, פשוט צרי איתנו קשר כדי לפתוח החזרה או החלפה. הפריטים צריכים להיות ללא שימוש, עם התוויות המקוריות ובאריזה המקורית.
באילו אמצעי תשלום אפשר לשלם?
אנחנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי המובילים, פייפאל, אפל פיי וגוגל פיי. דף התשלום שלנו מאובטח ומוצפן לשמירה מלאה על הפרטים שלך.
אפשר לשנות או לבטל הזמנה אחרי שביצעתי אותה?
אם צריך לשנות או לבטל את ההזמנה, צרי איתנו קשר תוך 12 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. ברגע שההזמנה נכנסת לתהליך הכנה, ייתכן שלא נוכל לבצע שינויים.
אתם שולחים לחו״ל?
כן, אנחנו שולחים למדינות רבות בעולם. עלות המשלוח וזמני האספקה להזמנות בינלאומיות מחושבים בעמוד התשלום.
כמה זמן לוקח המשלוח?
בדרך כלל אנחנו מעבדים את ההזמנה תוך יום עד שני יום. זמני המשלוח משתנים בהתאם למיקום, אבל רוב הלקוחות מקבלות את ההזמנה תוך חמישה עד שבעה יום. בעמוד התשלום אפשר לבחור גם אפשרויות משלוח מהיר.
יש משלוח חינם?
כן! אנחנו מעניקים משלוח חינם על כל ההזמנות מעל 50 דולר. בהזמנות בסכום נמוך יותר יחולו דמי משלוח רגילים.
אפשר לעקוב אחרי ההזמנה?
בהחלט! ברגע שההזמנה נשלחת, ישלח אליך מספר מעקב במייל. אפשר להשתמש בו כדי לעקוב אחרי החבילה באתר שלנו או באתר חברת השילוח.
איך אני יודעת מה המידה שלי?
בכל עמוד מוצר יש טבלת מידות מפורטת. אם צריכה עזרה נוספת, אפשר להיעזר במדריך המדידה שלנו או פשוט לפנות אלינו, ונשמח לעזור!